返品特約について


返品の可否

・商品到着時に商品の破損、汚損、注文内容との相違が認められた場合、"商品到着後7日以内" にメールにてご連絡下さい。 期限を過ぎますと返品対応ができませんので予めご了承下さい。ご連絡の際、ご注文日、受注番号、品番がわかりましたら併せてご記載下さい。
・当サイトでの販売は通信販売に該当するため、訪問販売に適用されるクーリングオフ制度は当サイトには適用されません。予めご了承下さい。
・商品の不備による返品・交換につきましては一度メールにてご連絡の上、宅配便の送料着払いにてご返送下さい。(当社負担)

[ 返品のご連絡先 ]
株式会社JAM HOME MADE
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷2-38-2
TEL:03-5411-9030
※お問い合わせはEメールにてお願い致します。
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返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

・不良品の場合
・届いた商品が違った場合
・タグを外してご使用された商品の返品・交換は受けることができません。
・一度ご使用になられた商品、お客様のもとで破損、汚損が起きたものの返品・交換は対応致しかねます
・ご注文の間違い、サイズが合わない、思っていたイメージと違う、などお客様のご都合による返品・交換も対応致しかねますので、予めご了承の上、ご利用下さい。